Chargées de clientèle – réception d’appels & rebond commercial - Centre d'appel (Casablanca)

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre pôle relation client, nous recrutons des conseillères clientèle haut de gamme spécialisées en réception d’appels avec approche commerciale qualitative. Votre rôle : Offrir une expérience client premium dès le premier contact Gérer les appels entrants avec professionnalisme et élégance Identifier avec précision les besoins des clients Proposer des solutions personnalisées à forte valeur ajoutée (rebond commercial) Assurer une relation client durable basée sur la confiance et la satisfaction - Femmes âgées de 23 à 45 ans Présentation soignée et excellente élocution en français Sens aigu du service et fibre commerciale raffinée Rigueur, intelligence relationnelle et sens du détail Poste non ouvert aux étudiantes - Horaires fixes pour un équilibre de vie optimal Week-end OFF Rémunération attractive : salaire fixe + primes de performance + prime d’assiduité Environnement de travail structuré, professionnel et valorisant Possibilités d’évolution au sein d’une structure ambitieuse