Ingénieur(e) d'exploitation run

Description du poste

Intitulé: Ingénieur(e) d'exploitation Run support N1-N2, plateforme IA Prisme.ai et outils DevX. Contrat: CDI Mode de travail: Hybride Lieu: Zenith, Casablanca Contexte et rattachement: Equipe DevX; Prisme.ai passe on-premise sur le cloud privé, installé par C2I, avec le run porté par DevX. Le poste devra suivre les horaires de l'équipe en France. • Missions sur Prisme.ai, prioritaires dès l'arrivée: • support N1 et N2; • paramétrage de la gouvernance; • exploitation courante: supervision, sauvegardes, accès; • montées de version et changements de modèles, avec tests de non-régression des agents; • migration des agents du SaaS; • documentation N1, suivi des usages et des coûts. • Missions sur les autres outils DevX, en montée en compétence progressive: support N1/N2, évolutions et mises à jour de: • GitLab, Harness, SonarQube, Jenkins jusqu'à son décommissionnement; • Nexus, puis Harbor; • Keycloak, Vaultwarden, Steward; • Docabox, Redmine, XStudio, portail des outils. Compétences techniques: • Kubernetes, Helm, Linux, Docker, réseau et certificats; • PostgreSQL, MongoDB, Redis, OpenSearch, S3; • SSO OIDC et SAML; • Git et CI/CD, Bash et Python, API REST; • supervision; • Jira Service Management et Confluence. • Compétences en IA générative: LLM, agents, RAG, embeddings, API compatibles OpenAI, évaluation des réponses. Compétences comportementales: service, pédagogie, rigueur, autonomie, escalade au bon niveau, français courant. Profil: Bac+3 à Bac+5, avec 3 à 5 ans d'expérience en exploitation, support N2 ou DevOps sur des environnements conteneurisés. Plan de montée en compétence: formations de l'éditeur et binôme avec DevX pendant la migration, puis les autres outils un par un, en binôme avec chaque référent. Plus d'information sur