Chargé(e) de Recrutement Franco-Anglophone (F/H) – Concentrix – Fès-Meknès
Description du poste
Concentrix recrute un(e) Chargé(e) de Recrutement Franco-Anglophone dans la région de Fès-Meknès. Rattaché(e) au Responsable Recrutement & Mobilité, le professionnel recruté assurera la présélection, l’évaluation et le suivi des candidats, notamment pour les métiers de la relation client. Le poste s’adresse aux profils issus d’une formation supérieure en ressources humaines, justifiant de trois à quatre années d’expérience dans une fonction similaire et maîtrisant parfaitement le français et l’anglais. Une expérience dans les centres d’appels et le recrutement de masse est particulièrement recherchée. Présentation du poste Concentrix souhaite renforcer ses activités de recrutement avec un profil expérimenté, capable de gérer les différentes étapes du processus de sélection. Le Chargé de Recrutement Franco-Anglophone interviendra depuis l’accueil des candidats jusqu’au suivi de leur intégration, en collaboration avec les équipes de sourcing et les départements opérationnels. Le poste nécessite une bonne connaissance des techniques de recrutement de masse et une capacité à répondre aux besoins d’une organisation travaillant pour plusieurs clients. Missions principales Accueil et accompagnement des candidats Le professionnel recruté sera chargé d’accueillir les candidats et de leur présenter les principales informations relatives aux opportunités proposées. Il devra notamment les renseigner sur le parcours de recrutement, les caractéristiques des postes, l’entreprise et les avantages associés. Présélection et conduite des entretiens Le Chargé de Recrutement prendra en charge les premières étapes d’évaluation des candidatures. Ses responsabilités comprendront : • Réaliser les entretiens de présélection téléphonique. • Vérifier l’adéquation des profils avec les critères recherchés. • Conduire les entretiens physiques de recrutement. • Assurer le suivi des tests d’évaluation. • Analyser les résultats obtenus. • Sélectionner les candidats répondant aux exigences des postes. Affectation des candidats et suivi des recrutements Le professionnel devra proposer les profils sélectionnés en fonction des besoins des services demandeurs. Il sera également chargé de rédiger les comptes rendus d’entretien et de transmettre les informations nécessaires aux décisions de recrutement. Constitution d’un vivier de talents Le poste comprend le développement et l’entretien d’une base de candidats permettant de répondre rapidement aux besoins de recrutement. Cette mission vise à améliorer la réactivité des équipes, notamment lorsque plusieurs postes doivent être pourvus simultanément. Suivi des intégrations Le Chargé de Recrutement assurera un suivi régulier de l’intégration des nouveaux collaborateurs. En coordination avec le Responsable Recrutement, il devra identifier les éventuels besoins de remplacement et contribuer à leur prise en charge. Participation aux forums de l’emploi Le professionnel représentera Concentrix lors des événements dédiés à l’emploi. Il contribuera à promouvoir les métiers de la relation client, notamment celui de conseiller client, auprès des candidats potentiels. Collaboration avec les équipes internes Le poste implique une coopération étroite avec le service sourcing et les autres départements concernés par les recrutements. Cette coordination permettra d’adapter les processus de sélection aux besoins opérationnels. Profil recherché Formation et expérience Concentrix recherche un candidat disposant : • D’une formation supérieure en ressources humaines. • De trois à quatre ans d’expérience réussie dans une fonction similaire. • D’une expérience idéalement acquise dans les centres d’appels. • D’une connaissance des techniques de recrutement de masse. Une expérience dans le recrutement de profils spécialisés en télévente constitue un atout supplémentaire. Compétences linguistiques La maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable. Compétences professionnelles Le candidat devra démontrer : • Une maîtrise des techniques d’entretien et de sélection. • Une capacité à gérer des recrutements en volume. • Une aptitude à évaluer les compétences des candidats. • Une capacité à travailler dans une organisation multi-clients. • Un souci constant de la qualité de l’expérience candidat. • De bonnes capacités d’analyse et de synthèse. Qualités personnelles Le poste nécessite une écoute active, de bonnes compétences relationnelles et un esprit d’équipe. Le candidat devra également faire preuve d’organisation, de disponibilité, de flexibilité, d’engagement et d’une forte orientation vers les résultats. Avantages proposés Concentrix met en avant plusieurs avantages associés au poste : • Un package salarial présenté comme attractif. • Une assurance santé. • Un espace de restauration sur site. • Une salle de repos. • Une crèche ou une subvention crèche. • Des possibilités de formation continue. • Des perspectives d’évolution professionnelle. Les montants de rémunération ne sont pas détaillés dans l’annonce. Informations sur le poste • Entreprise : Concentrix • Poste : Chargé(e) de Recrutement Franco-Anglophone • Localisation : Région Fès-Meknès • Rattachement : Responsable Recrutement & Mobilité • Mode de travail : Présentiel • Temps de travail : Temps plein • Formation : Formation supérieure en ressources humaines • Expérience requise : 3 à 4 ans dans un poste similaire • Langues obligatoires : Français et anglais • Expérience appréciée : Centres d’appels et recrutement de profils télévente • Compétences clés : Recrutement de masse, entretiens RH, évaluation, sourcing, suivi des intégrations et gestion des viviers de candidats