Consulenti Clienti Italofoni - Marrakech

Description du poste

Nell’ambito dello sviluppo delle nostre attività, siamo alla ricerca di Consulenti Clienti di lingua italiana da inserire nei nostri team a Marrakech. La tua missione In qualità di Consulente Clienti, avrai un ruolo fondamentale nella gestione delle richieste e nella soddisfazione dei nostri clienti. Le tue principali responsabilità saranno: • Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione. • Consulenza e assistenza: Consigliare e accompagnare i clienti, fornendo soluzioni e risposte adeguate alle loro esigenze. • Soddisfazione e fidelizzazione: Garantire un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti. • Rispetto degli standard aziendali: Applicare le procedure interne e rispettare gli standard qualitativi dell'azienda.