Responsable Digital (H/F)
Description du poste
Responsable Digital (H/F) Description du poste L’UPM recherche un(e) Responsable Digital doté(e) d’une solide expertise en stratégie digitale, acquisition et performance marketing, capable de piloter la transformation digitale de l’université, de renforcer sa visibilité en ligne et d’optimiser l’acquisition de prospects et le recrutement des étudiants à travers des dispositifs digitaux innovants et performants. Missions et responsabilités Stratégie digitale • Élaborer et piloter la stratégie digitale globale de l’université, en cohérence avec les objectifs de développement, de notoriété et de recrutement. • Définir les orientations digitales en fonction des différentes cibles (étudiants nationaux et internationaux, parents, professionnels et entreprises). • Assurer une veille permanente sur les tendances du digital, les innovations technologiques, les nouveaux usages et les pratiques concurrentielles. • Identifier de nouvelles opportunités digitales pour renforcer l'attractivité et le positionnement de l'université. Acquisition digitale et performance marketing • Concevoir, déployer et optimiser des campagnes d'acquisition multicanales sur les plateformes Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads et autres leviers pertinents. • Piloter les stratégies de génération de leads et d'optimisation des conversions pour les différentes formations et campagnes de recrutement. • Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : coût par lead, taux de conversion, coût d'acquisition, ROI et volume de prospects qualifiés. • Optimiser les budgets publicitaires et garantir la rentabilité des investissements digitaux. • Mettre en place des stratégies de remarketing et de retargeting afin d'améliorer la conversion des prospects. Gestion des plateformes digitales et développement web • Superviser la gestion, l'évolution et l'optimisation des sites web institutionnels et des landing pages dédiées aux campagnes de recrutement. • Garantir la performance technique des plateformes : expérience utilisateur (UX/UI), référencement naturel (SEO), vitesse de chargement et responsive design. • Piloter les projets de développement et de refonte des plateformes digitales en collaboration avec les équipes techniques et les prestataires. • Assurer la cohérence des parcours utilisateurs et optimiser les dispositifs de conversion en ligne. SEO, contenu et visibilité digitale • Définir et piloter la stratégie de référencement naturel (SEO) afin d'améliorer le positionnement de l'université sur les moteurs de recherche. • Superviser la production et l'optimisation des contenus digitaux : articles, pages web, contenus éditoriaux et multimédias. • Développer des stratégies de référencement local et de visibilité sur les moteurs de recherche. • Assurer une veille sur les évolutions des algorithmes et les nouvelles pratiques de référencement, notamment liées à l'intelligence artificielle et à la recherche générative. Data, CRM et Marketing Automation • Mettre en place et piloter les dispositifs de tracking et de mesure de performance (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, UTM et outils de suivi). • Exploiter les données digitales pour analyser les comportements des utilisateurs et identifier les leviers d'amélioration. • Collaborer avec les équipes commerciales et admissions pour optimiser l'exploitation des leads et améliorer les taux de transformation. • Développer des scénarios de marketing automation, de nurturing et de remarketing. • Garantir la fiabilité du reporting et la qualité des données de performance. Management et pilotage • Coordonner les projets digitaux et encadrer les équipes internes ainsi que les prestataires spécialisés. • Élaborer et gérer le budget digital, en assurant une allocation optimale des ressources. • Mettre en place des tableaux de bord et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Marketing. • Assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes pour renforcer la compétitivité digitale de l'université. Profil recherché • Bac+5 en marketing digital, communication digitale, e-business, informatique ou équivalent. • Expérience confirmée de 5 à 8 ans minimum dans le pilotage de stratégies digitales et de campagnes d'acquisition, idéalement dans l'enseignement supérieur ou dans un environnement concurrentiel. • Excellente maîtrise des plateformes publicitaires : Google Ads, Meta Ads et LinkedIn Ads. • Maîtrise des outils d'analyse et de tracking : Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel et outils de reporting. • Solides compétences en SEO, SEA, acquisition digitale et optimisation des conversions (CRO). • Bonne connaissance des CMS, notamment WordPress, et des environnements web. • Maîtrise des outils CRM et des solutions de marketing automation. • Forte culture de la data et capacité à analyser les performances pour orienter la prise de décision. • Compétences en gestion de projets digitaux et coordination de prestataires. • Esprit analytique, autonomie, créativité et orientation résultats. • Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais. Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel Lieu du poste : En présentiel