Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Télévente & Prospection | Agadir

Description du poste

*VOS MISSIONS* * Contacter les clients et prospects dans le cadre d’opérations de télévente et de prospection commerciale. * Identifier les besoins des interlocuteurs et leur proposer des offres adaptées. * Présenter et valoriser les produits et services afin de susciter l’intérêt des clients. * Développer les ventes et contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux. * Argumenter, traiter les objections et accompagner les clients jusqu’à la finalisation de la vente. * Assurer le suivi des échanges commerciaux et la mise à jour des dossiers. * Garantir une relation client de qualité tout en respectant les procédures de l’activité. *PROFIL RECHERCHÉ* * Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit. * Une expérience en télévente, téléprospection ou centre de contacts constitue un atout. * Excellente aisance téléphonique et véritable fibre commerciale. * Bonnes capacités d’argumentation, de persuasion et de négociation. * Dynamisme, persévérance et goût du challenge. * Bonne maîtrise des outils informatiques. * Esprit de compétition, orientation résultats et sens du service client. * Disponibilité immédiate. *RÉMUNÉRATION & PRIMES* *Salaire fixe : 3 800 DH.* *Prime sur objectifs déplafonnée* : votre rémunération variable évolue selon vos performances commerciales. *Prime d’expertise selon votre expérience en télévente :* * *De 0 à 1 an : 500 DH.* * *De 1 à 2 ans : 1 000 DH.* * *2 ans et plus : 1 500 DH.* *NOS AVANTAGES* * Formation rémunérée. * Affiliation à la CNSS et mutuelle. * Transport pris en charge selon les conditions du poste. * *Week-ends OFF* pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. * Environnement stimulant favorisant la performance et le développement des compétences. Rémunération : 3.800,00DH à 7.500,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel