Conseiller(ère) Clientèle B2B – Service Client -Rabat, Salé ,Kenitra

Description du poste

Selon votre profil et les besoins de l’activité, nous recrutons sur différents postes : * *Assistant(e) Technique* * *Télévendeur(se)* * *Chargé(e) de Clientèle – Réception d’Appels* * *Conseiller(ère) Clientèle – Back Office* Vos missions * Prendre en charge les *demandes des clients professionnels* et identifier leurs besoins. * Apporter des réponses *claires, précises et adaptées*. * Assurer un *service client de qualité* dans le respect des procédures. * Accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes *techniques ou commerciales*. * Contribuer à la *satisfaction et à la fidélisation de la clientèle B2B*. * Traiter, suivre et mettre à jour les demandes clients dans le cadre des activités *back office*. * Pour les activités commerciales, identifier les opportunités et contribuer à l’atteinte des *objectifs de vente*. Profil recherché * Excellent niveau de *français à l’oral et à l’écrit*. * Très bonne aisance *relationnelle et téléphonique*. * Bonnes capacités d’*écoute, d’analyse et de communication*. * Sens des responsabilités, réactivité et *orientation client*. * Bonne maîtrise des *outils informatiques*. * Sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). * *Disponibilité immédiate*. * Disponibilité pour un poste à *temps plein*. * *Profils non étudiants uniquement*. Nous vous offrons * *Salaire fixe : 3 900 DH + primes déplafonnées*. * *CDI à temps plein*. * *Formation complète prise en charge par l’entreprise*. * *CNSS + mutuelle privée*. * *CIMR après 1 an d’ancienneté*. * *Opportunités d’évolution professionnelle*. * Un environnement de travail *stable, structuré et professionnel*. Rémunération : 3.900,00DH à 7.500,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel