Conseiller(ère) Clientèle B2B Francophone – Vente & Prospection Commerciale

Description du poste

*Vos missions* Selon l’activité, vous serez amené(e) à : * Gérer les *appels entrants et sortants* auprès d’une clientèle professionnelle. * Identifier les *besoins des clients B2B* et leur proposer des solutions adaptées. * Conseiller et accompagner les clients dans leurs différentes demandes. * Réaliser des opérations de *télévente et de prospection commerciale*. * Présenter les offres, argumenter et *traiter les objections*. * Développer et fidéliser un portefeuille de *clients professionnels*. * Contribuer à l’atteinte des *objectifs commerciaux et de satisfaction client*. * Assurer le suivi des demandes et des actions commerciales via les *outils dédiés*. * Respecter les *procédures et standards de qualité* de l’entreprise. Profil recherché * Excellent niveau de *français à l’oral et à l’écrit*. * Une première expérience en *B2B, télévente, téléprospection ou relation client* est un atout. * Excellente aisance *relationnelle et téléphonique*. * Solides capacités d’*écoute, d’argumentation et de négociation*. * Forte orientation *client et résultats*. * Personne *dynamique, sérieuse, organisée et professionnelle*. * Bonne maîtrise des *outils informatiques*. * *Disponibilité immédiate*. * *Profils non étudiants uniquement*. Nous vous offrons * *Salaire fixe : 3 900 DH + prime déplafonnée*. * *CDI à temps plein*. * *Formation complète prise en charge par l’entreprise*. * *CNSS + mutuelle privée*. * *CIMR après 1 an d’ancienneté*. * De réelles *perspectives d’évolution professionnelle*. * Un environnement de travail *stable, structuré et professionnel*. Rémunération : 3.900,00DH à 8.000,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel