Responsable commercial - 100% télétravail

Description du poste

*Qui sommes-nous ?* EdPulse est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans le domaine de l’éducation. Notre mission est de faire évoluer l’apprentissage en proposant des solutions éducatives de qualité, adaptées aux besoins des étudiants. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) *Responsable commercial(e)* expérimenté(e) pour assurer la gestion, l’encadrement et le développement de notre équipe commerciale. Description du poste En tant que *Responsable commercial(e)*, vous serez responsable de la gestion quotidienne de l’équipe de conseillers commerciaux, de l’optimisation de ses performances et de l’atteinte des objectifs de vente établis par la direction. Vous occuperez un rôle à la fois stratégique et opérationnel dans le développement du département commercial. Vos principales missions consisteront à suivre les indicateurs de performance, accompagner les membres de votre équipe, améliorer les méthodes de vente et mettre en place des actions concrètes pour maximiser les résultats. Nous recherchons une personne dotée d’un *excellent leadership commercial*, capable de *mobiliser une équipe, d’analyser ses performances et de transformer les objectifs commerciaux en résultats concrets.* Avantages * *Rémunération très compétitive* * Contrat permanent avec un horaire de 9 h à 18 h (EST), pour un total de 40 heures par semaine * Un environnement de travail *100 % en télétravail* * Une équipe chaleureuse, jeune et dynamique qui favorise la collaboration et le développement professionnel * De réelles possibilités d’évolution au sein de l’entreprise * Des formations régulières pour soutenir votre développement professionnel Principales responsabilités * Assurer la gestion quotidienne, la supervision et l’encadrement de l’équipe de conseillers commerciaux * Veiller à l’atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs * Suivre, analyser et interpréter les principaux indicateurs de performance commerciale (KPI, taux de conversion, volume de ventes, productivité, etc.) * Accompagner et coacher les membres de l’équipe afin de développer leurs compétences, leur autonomie et leurs techniques de vente * Réaliser des écoutes d’appels, fournir des rétroactions constructives et mettre en place des plans d’amélioration adaptés aux besoins de chacun * Développer et appliquer des stratégies visant à améliorer les taux de conversion et les résultats commerciaux * Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes du département des ventes * Produire des rapports de performance et présenter les résultats ainsi que les pistes d’amélioration à la direction * Identifier les besoins en formation et assurer le développement continu des compétences de l’équipe * Animer des réunions d’équipe, des rencontres individuelles et des ateliers de formation * Veiller au respect des standards de qualité, des procédures internes et des processus de vente de l’entreprise * Assurer le suivi de l’assiduité, de l’organisation du travail et de la performance des membres de l’équipe * Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux conseillers commerciaux * Collaborer étroitement avec la direction et les autres départements afin d’optimiser les processus et de contribuer à la croissance de l’entreprise Profil recherché * Formation supérieure pertinente en gestion, commerce, vente ou dans un domaine connexe * *Expérience significative et démontrée en gestion d’une équipe de vente* * Expérience concrète dans le suivi et l’atteinte d’objectifs commerciaux * Solides compétences en coaching, en gestion de la performance et en développement d’équipe * *Leadership mobilisateur et forte orientation vers les résultats* * Excellente capacité d’analyse et aisance dans l’interprétation des indicateurs de performance * Excellentes aptitudes en communication, en accompagnement et en transmission des connaissances * Capacité à prendre des décisions, à résoudre des problèmes et à mettre rapidement en œuvre des mesures correctives * Grand sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément * Bonne maîtrise d’Excel, des outils CRM et des plateformes de suivi de performance * *Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral* Notre engagement pour l’inclusion EdPulse valorise la diversité et l’égalité des chances. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, quels que soient leur parcours, leur origine, leur genre ou leur identité. *Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership commercial, votre capacité à faire progresser une équipe et votre détermination à atteindre les objectifs ? Rejoignez EdPulse et contribuez activement à notre croissance !* Type d'emploi : Temps plein Lieu du poste : En présentiel