Téléconseiller(ère) Francophone – Télévente & Prospection | Agadir | Week-end OFF

Description du poste

Vos missions * Contacter les clients et prospects dans le cadre d’actions de *télévente*. * Identifier leurs besoins et proposer les *offres les plus adaptées*. * Présenter et valoriser les produits et services. * Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des *objectifs commerciaux*. * Répondre aux objections et accompagner les clients jusqu’à la *finalisation de la vente*. * Assurer un suivi rigoureux des échanges et des dossiers. * Garantir une expérience client de qualité tout en respectant les procédures et standards de l’activité. Profil recherché * Excellente maîtrise du *français*, à l’oral comme à l’écrit. * Une première expérience en *télévente, téléprospection ou centre de contacts* est un atout. * Très bonne aisance téléphonique et véritable *fibre commerciale*. * Bonnes capacités de persuasion, d’argumentation et de négociation. * Dynamisme, persévérance et goût du *challenge*. * Bonne maîtrise des outils informatiques. * Orientation résultats et sens du service client. * *Disponibilité immédiate*. Rémunération & avantages * *Salaire fixe : 3 800 DH*. * *Prime sur objectifs déplafonnée*. * *Prime d’expertise selon l’expérience en télévente* : * 0 à 1 an : *500 DH*. * 1 à 2 ans : *1 000 DH*. * 2 ans et plus : *1 500 DH*. * *Formation rémunérée*. * *CNSS + mutuelle*. * *Transport pris en charge* selon les conditions du poste. Rémunération : 3.800,00DH à 7.500,00DH par mois Lieu du poste : En présentiel